プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（Privacy Policy）

最終更新日：2026年3月16日

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、GWEN’S GLOW JEWELRY INC.（以下「当社」または「私共」）が、お客様が本サイト（www.gwensglow.com）を訪問、利用、または商品を購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明するものです。

当社のストアは Shopify Inc. のプラットフォームを利用しています。Shopifyはお客様に製品やサービスを販売するためのオンラインEコマースプラットフォームを提供しており、お客様のデータはShopifyのストレージやアプリケーションを通じて保存される場合があります。本サイトを利用することにより、お客様は本ポリシーを理解し、同意したものとみなされます。

2. 収集する個人情報

当社は、お客様を特定できる以下の情報を収集します：

連絡先情報：氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号
お支払い情報：支払い方法の詳細、取引確認情報
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、設定
注文および取引の詳細：閲覧履歴、購入、返品、または交換した商品
デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子
利用データ：ウェブサイトおよびサービスとのやり取りに関する情報

3. 情報の収集方法

当社は、標準的なGDPRの実践に従い、以下の方法で情報を収集します：

直接収集：アカウント作成、注文、またはお問い合わせ時。
自動収集：クッキー（Cookie）、ログファイル、および同様の技術を通じて。
パートナーから：業務を支援するサービスプロバイダーから。

4. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

注文、支払い、および配送の処理。
カスタマーサポートの提供。
製品のカスタマイズリクエスト（特にダイヤモンドおよびジュエリーサービス）の管理および注文仕様の確認。
不正行為の防止、セキュリティの維持、およびショッピング体験の向上。

5. 情報の共有

当社は、サービス提供のために信頼できる第三者（Shopify、決済代行会社、配送業者、Googleアナリティクスなどの分析サービス）と情報を共有します。EU/英国ユーザーの場合、これらの業者は当社の委託業務以外の目的で情報を使用することは許可されていません。

6. 国際的なデータ転送

お客様の情報は、居住国以外のサーバー（カナダや米国など）に転送され、維持される場合があります。これは、Shopifyのようなグローバルプラットフォームを使用して国際的なサービスを提供するために必要なものです。

7. クッキーおよびトラッキング技術

本サイトでは体験向上のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定から管理が可能ですが、法律で義務付けられている場合、不要なクッキーを配置する前に同意を得るものとします。

8. お客様の権利

居住地域（GDPR適用地域など）に基づき、お客様は個人データへのアクセス、訂正、削除、同意の撤回、およびデータポータビリティの権利を有します。

9. お子様のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の方を対象としていません。お子様がデータを提供したと思われる場合は、削除についてお問い合わせください。

お問い合わせ先

GWEN’S GLOW JEWELRY INC.
Richmond, BC, Canada
Email: info@gwensglow.com